网购办公家具应该找直销厂商

时间:2021-01-20



  由所以办公家具大市,许多外地顾客通过网购购买产的家具。但网购家具也是家具消费中胶葛多的一类,首要问题表现在:运输中呈现损坏、到货后发现货不对板、装置中发作问题、运用中发现问题、产品呈现质量低劣等等问题。因而不少顾客向市消费会发来投诉。

  新疆顾客刘先生反映,他初通过天猫商城花费14000多元购买了一个沙发和脚踏,买回来放在客厅运用不多久,发现沙发气味冲鼻,质料也是残次资料,并不是天猫宣扬和描述的沙发填充物为羽绒,而是鸭毛鹅毛等杂毛填充物。刘先生通过天猫客服投诉长达半年,央求天猫退货,并标明自己乐意承担运费和折损。可是对方不理,一向拖延到现在。

  定制办公家具难界定

  近年来家具消费盛行起“定制办公家具”,以定制办公家具有名的企业也不少,其间有不少以网上定制事务为主,在“***”购物节中,出售***也是的定制办公家具品牌。但随之而来的也是定制办公家具胶葛的大幅添加。

  南京顾客陈先生7月与某家具商铺到达购买协议,预备购买办公家具(制品 定制),并约好预期交货时刻为3个月左右,但到12月,该店出售参谋告知陈先生,其所订货的成套的制品家具中的办公椅停产没货,要求刘先生换货。此刻刻隔下订现已五个月,并且在行将收货之际却告知顾客没货,所以刘先生当即标明反对。后来经交流,出售参谋推荐了其他一款同系列的产品,刘先生标明谅解商家的难处,因而接受了她的主张,换一款同系列的办公椅。

  但后来刘先生却发现送到的家具存在各种问题:2月,刘先生屡次催促出售参谋跟进问题,但对方均以各种理由拖着。到今日依然存在以下问题仍未处理。


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